吃音があっても接客業を諦めなくていい理由
吃音があると、「接客業は難しいかも…」と思うことがあるかもしれません。でも、実は吃音があっても接客業で活躍している人はたくさんいるんです！
例えば、「注文に時間がかかるカフェ」では、吃音のあるスタッフがゆっくりと接客することを前提にした環境を作り、安心して働ける仕組みを提供しています。また、オーストラリアの個人経営カフェのように、多様な人を受け入れるお店もあります。
つまり、**話すスピードやスタイルが違っても、接客業はできる！**大事なのは、環境選びと働きやすい工夫です。
吃音があっても接客業を楽しむための3つのポイント
① ゆっくり話すことを意識する
吃音がある人にとって、焦って話すと余計に言葉が詰まりやすくなることがあります。だからこそ、ゆっくり話すことを意識するだけで、ずいぶん楽になります。
例えば、注文を受けるときに「一言ずつ丁寧に言う」「呼吸を整えながら話す」といった工夫をすると、落ち着いて接客ができるようになります。
② 働く環境を選ぶ
接客業でも、職場によって話すスピードが求められる場所とそうでない場所があります。例えば、
✅ ファストフード店 → 素早い対応が求められる
✅ カフェやレストラン → 落ち着いた対応ができる場所もある
✅ 接客よりもコミュニケーションを大事にする店 → 吃音を理解してくれる環境を選ぶ
こうした選択肢を考えながら、自分に合った職場を探すことで、安心して働ける可能性が広がります。
③ 事前に対策を練る
例えば、「特定の言葉が言いづらい」と感じたら言い換えフレーズを考えておくのもひとつの方法です。
✅ 「タ行が苦手なら別の言葉を使う」
✅ 「定型文を使うことで負担を減らす」
✅ 「ジェスチャーを加えて表現をサポートする」
こうした方法を活用すると、伝えやすくなります。
ジョーブログも注カフェへ行く
今わが家の小学2年生の息子が吃音です。話す時苦しそうに見えますが、静かに話し終わるのを待ってもらえると嬉しいそうです。こういう場所のおかげで吃音の理解が深まれば良いなと思います。ジョーさん、吃音を取り上げていただきありがとうございました。
吃音があっても、自分らしく働ける環境を選ぼう！
吃音があるからといって、接客業を諦める必要はありません。自分に合った環境を見つけたり、話し方の工夫をすることで、安心して働くことが可能になります。
「注文に時間がかかるカフェ」のような取り組みも増えているので、そうした場所から挑戦してみるのもいいですね✨
吃音を持ちながら働くことについて、気になったことや共感した部分はありましたか？🔥
【募集要項】注カフェ接客スタッフはこちら
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